东莞市莞发搬家有限公司 

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最近,“明明谈好了价格,工作人员到现场后临时加价。小区有电梯,也就一个跑步机,还带滚轮,根不存在爬楼的辛苦费啊!

“目前,国家尚未制定搬家行业标准,搬家行业市场也没有统一的服务规范,导致服务质量良莠不齐,时常引发纠纷。”市消协相关工作人员介绍,从受理的投诉情况看,消费者要警惕这些暗藏的陷阱,遇到低价服务更需谨慎。

陷阱一:坐地起价

据了解,目前搬家市场上,每台车报价元,大多通过商谈。先报出较低的价格,搬家当天再以各种理由加价,少则二三百,多则近千元。家里要重新装修故打算把跑步机送给住在国展的朋友。两地也就20km的距离,也不算太远。中约定费用200元,想到来回搬也麻烦,

“低价吸引客户,搬时坐地起价经常发生。”市消协工作人员介绍,双方僵持不下,当天恰好有雨,消费者的家具、家电在雨水中淋了几个小时。

陷阱二:变相加价

会在车上做文章。看似4米长的车厢,通过在箱体内设夹层,用钢板堵上几十厘米,缩小了车内空间,原本一车能装下的需要两车或者另加小车,从而变相加价。

谈好一车300元,原本一车能装下的物品却只能装一半。车厢被人为安装了近1米的夹层,空间减少了1/4。又花了200元费用。因双方是口头协议,导致投诉无法解决。

陷阱三:多重收费

会简单地告知“钢琴和需拆卸的衣橱等大件需要额外收费”。但在实际搬运中,尺寸稍大的电视机、冰箱、洗衣机等均按照大件计费。此外,楼层高了要收楼层费,书本多了要收超重费,车辆停放的位置距离单远了要收费,天热了额外收取辛苦费可能还需要补偿空车费。

约定按300元一车收费。小区没有电梯,都需要额外付楼层费,要她交500元。经调解,

陷阱四:虚假包装

现找搬运工人。消费者打咨询时,但搬家时会以忘带或其他说辞拒签,搬完家收费不开具发票或收据,就是为了出现问题时推脱责任。

提示

针对上述情况,搬家时,先通过或网络查询搬家企业注册登记情况,看车厢是否被人为加厚;预约时提前声明,不签合同不付费。